Formation et Support
Une bonne maîtrise des outils est un réel atout pour Fidéliser, Conquérir et Innover.
Nous vous proposons plusieurs solutions pour vous former en fonction de vos besoins :
En ligne : Plusieurs modules sont disponibles pour une première prise en main du Logiciel ou une remise à jour de vos connaissances (coaching à l’heure).
Sur place : Un Expert forme vos équipes dans votre laboratoire pendant, au minimum, une journée complète.
Notre support technique est composé de plusieurs experts basés en France et disponible par téléphone, par tickets ou par email. Nous suivons de très près nos indicateurs pour assurer la meilleure réactivité de nos services.
Rappelez-vous : Nous avons un sens aigu du service client.
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